El reto

La Federación de Instituciones Privadas Mexicanas Particulares de Educación Superior (FIMPES) se planteó la tarea de rediseñar su visión y propuesta de valor con el fin crear su planeación estratégica para los siguientes 5 años y poder re-posicionarse dentro de la industria educativa, generando nuevos modelos de negocio que fortalezcan la sostenibilidad de la federación y sus afiliados en un largo plazo. Este proyecto fue una colaboración con el Tecnológico de Monterrey, el cual se llevó a cabo en dos etapas: investigación cualitativa y cuantitativa, y talleres de co-creación.

El proceso

La primera etapa de este proyecto comenzó con una investigación en la que hablamos con 16 líderes del sector y entrevistamos a +60 personas para poder recabar insights de los usuarios y las tendencias a futuro en la industria de la educación. La segunda etapa de este proyecto consistió en 4 talleres de co-creación con miembros del consejo de FIMPES y afiliados. Durante estas sesiones se llevaron a cabo actividades en donde los miembros de FIMPES trabajaron en equipos para poder generar: una nueva visión con todos los elementos clave que se identificaron en la investigación; una propuesta de valor con base en los usuarios de la organización; nuevos modelos de sostenibilidad; y el desarrollo de la estrategia e implementación de las iniciativas planteadas y alineados a la visión y propuesta de valor central.

El resultado

Se hizo la reestructuración de la visión de FIMPES que representa de forma objetiva y puntual lo que la federación quiere proyectar hacia el exterior en los próximos 5 años. Asimismo se construyó la propuesta de valor que la federación le ofrecerá a cada uno de sus usuarios que involucra temas como calidad, buenas prácticas, acreditaciones, acompañamiento y excelencia académica. Finalmente, se propusieron 7 nuevas iniciativas de modelos de sostenibilidad que aportarán a la gama de productos y servicios que FIMPES ofrece a sus afiliados.