El reto

Con el objetivo estratégico de que su proyecto tecnológico sea atractivo para inversionistas, dos socios programadores de Guadalajara, Jalisco acudieron con Kinéz validar que su aplicación fuera deseable en el mercado. Yom-yom es una plataforma que busca resolver muchos problemas en los restaurantes y atender a distintas frustraciones de los comensales a través de la tecnología.

El proceso

Hicimos un estudio cualitativo con diferentes dueños y staff operativo de restaurantes de alta y media gama en la zona metropolitana de Guadalajara para entender su día a día y extraer oportunidades a innovar en su operación. Por otro lado, hicimos una investigación con comensales de restaurantes que tenían en común el haber utilizado alguna aplicación dentro de este segmento con el objetivo de comprobar si las hipótesis de negocio iniciales eran o no aceptadas. Con base en esto, se desarrollaron 3 diferentes modelos de servicio que después se volvieron a validar con estas personas para poder proporcionar a Yom-yom una estrategia clara de implementación y de lanzamiento al mercado.

El resultado

Se construyó el Producto Mínimo Viable (MVP) que contiene las funcionalidades de alto valor para el usuario y de bajo esfuerzo en el desarrollo. Asimismo, se diseñó el funnel con la estrategia de lanzamiento al mercado (G2M) y se aterrizó el modelo de servicio en un service blueprint ideal. Esto les ayudó a robustecer su plataforma, mejorar su pitch de venta y actualmente se encuentran en pláticas para las primeras rondas de inversión en etapa semilla. 

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